Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrarte o usar Apunta La Placa (el "Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

Apunta La Placa es una plataforma que permite consultar información vehicular por número de placa (SUNARP, SAT de Lima, Callao y otras provincias, ATU, SUTRAN, SOAT, revisión técnica, Infogas/FISE, entre otras fuentes), además de herramientas de gestión (CRM, agenda, bot de WhatsApp propio) para negocios automotrices.

3. Planes y consultas

El Servicio se ofrece en distintos planes de suscripción (GRATIS, BÁSICO, AVANZADO, PRO, EMPRESA), cada uno con un número de consultas mensuales incluidas. El cupo de consultas se renueva según el ciclo de tu plan y no es acumulable entre periodos, salvo que se indique lo contrario de forma expresa (por ejemplo, consultas de bonificación otorgadas en promociones puntuales).

Los precios y beneficios de cada plan pueden actualizarse; los cambios de precio no afectan retroactivamente a consultas o suscripciones ya pagadas.

4. Medios de pago y renovación

El pago se procesa mediante los medios indicados en la plataforma (Yape, Plin u otros que se habiliten). Es responsabilidad del usuario enviar el comprobante correcto y verificar que el monto coincida con el plan elegido. La renovación de un plan no es automática salvo que optes expresamente por un mecanismo de renovación habilitado en tu cuenta.

5. Uso aceptable

• El Servicio debe usarse para fines lícitos, relacionados con la verificación de información vehicular y la gestión de tu negocio.
• No está permitido compartir tu cuenta con terceros ajenos a tu negocio, ni revender el acceso al Servicio fuera de los mecanismos de reseller/socios habilitados oficialmente.
• No está permitido automatizar consultas masivas fuera de los límites de tu plan, ni intentar vulnerar las medidas de seguridad de la plataforma.

6. Origen y exactitud de la información

La información mostrada proviene de fuentes públicas y de terceros (entidades gubernamentales como SUNARP, SAT, ATU, SUTRAN, aseguradoras, entre otras). Apunta La Placa no controla ni garantiza la disponibilidad, exactitud o actualización de estas fuentes externas. Puede haber interrupciones temporales del lado de estas entidades, ajenas a nuestra plataforma.

7. Bot de WhatsApp

Si activas el bot de WhatsApp de tu negocio, eres responsable del contenido de las reglas y mensajes que configures, así como del cumplimiento de las políticas de WhatsApp/Meta al usar este canal para comunicarte con tus contactos.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, Apunta La Placa no será responsable por decisiones tomadas en base a la información consultada, ni por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

9. Cancelación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Las consultas ya realizadas o los pagos ya procesados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página, con la fecha de actualización correspondiente.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puedes escribirnos por WhatsApp.